Ovdje možete pronaći odgovore na najčešća pitanja o narudžbama, plaćanju, dostavi, povratima i proizvodima. Želimo da tvoje iskustvo kupnje bude jednostavno, brzo i bez komplikacija.
PITANJA O PROIZVODU
SKAR shaker izrađen je od visokokvalitetnog 18/8 nehrđajućeg čelika, poznatog po svojoj izdržljivosti, otpornosti na hrđu i dugom vijeku trajanja.
Poklopac i agitator izrađeni su od čvrste, sigurne plastike bez BPA, prilagođene za svakodnevni kontakt s hranom.
Da — SKAR shaker izrađen je od materijala sigurnih za kontakt s hranom i posjeduje LFGB certifikat, jedan od najstrožih europskih standarda za sigurnost proizvoda.
Svi korišteni materijali su bez BPA i testirani kako bi osigurali sigurnu svakodnevnu upotrebu.
Zahvaljujući dvostrukoj stijenci s vakuum izolacijom, shaker održava napitke hladnima do 12 satI i toplima do 10 sati, dok vanjska površina ostaje suha i ugodna na dodir.
Da — bez obzira na temperaturu napitka, vanjska površina ostaje suha i ugodna na dodir — bez mokrih ruku, tragova vode ili rizika za stvari u torbi.
SKAR shaker ima kapacitet od 700 ml, idealan za svakodnevne napitke.
Dimenzije:
- visina: 24 cm
- donji promjer: 7.1 cm
- gornji promjer (s ručkom): 12 cm
ODRŽAVANJE I UPOTREBA
Tijelo shakera perite isključivo ručno kako bi sačuvali praškasti premaz i vakuum izolaciju. Poklopac shakera i mješač su pogodni za pranje u perilici posuđa na gornjoj polici.
Ne. SKAR Shaker nije prikladan za korištenje u mikrovalnoj pećnici niti za odlaganje u hladnjak ili zamrzivač.
Prije prve upotrebe temeljito operite shaker. Tijelo shakera perite ručno mlakom vodom i blagim deterdžentom te ga nakon pranja dobro osušite. Poklopac se može prati u perilici posuđa (gornja polica), ali učestalo pranje u perilici može s vremenom uzrokovati blijeđenje boje. Izbjegavajte abrazivna sredstva i grube spužve.
Neugodni mirisi mogu se pojaviti ako se shaker ne očisti na vrijeme nakon korištenja. Kako biste to spriječili, preporučuje se redovito pranje odmah nakon upotrebe.
Ako se miris ipak pojavi, napunite shaker vrućom vodom te dodajte malo alkoholnog octa i sode bikarbone. Ostavite da djeluje nekoliko sati ili preko noći, zatim isperite i operite deterdžentom i četkom. Ova metoda učinkovito uklanja ostatke i neutralizira mirise.
Da. Preporučuje se korištenje tanjeg predmeta bez oštrog ruba kako biste ih pažljivo izvadili bez oštećenja.
Nakon čišćenja, brtve je potrebno pravilno vratiti u njihov originalni položaj kako bi se osigurala potpuna nepropusnost i spriječilo curenje.
DOSTAVA I POVRAT
Očekivani rok isporuke iznosi 1 do 3 radna dana. U iznimnim slučajevima, poput povećanog opsega narudžbi, netočnih podataka ili više sile, rok isporuke može biti produžen.
BOX NOW dostava u paketomat - 2,49 €
DPD dostava na kućnu adresu - 3,99€
GLS dostava na kućnu adresu - 4,99€
Dostava je besplatna za iznos veći od 50€.
Trenutno nemamo opciju osobnog preuzimanja.
Nažalost, ne možemo prihvatiti povrat proizvoda koji su korišteni ili otvoreni, osim u slučajevima kada postoji opravdana reklamacija (primjerice oštećenje ili proizvodna greška).
Ako naiđete na bilo kakav problem, slobodno nam se javite — rado ćemo pronaći rješenje.
Neotvoreni, nekorišteni i neoštećeni proizvod moguće je vratiti u roku od 14 dana od preuzimanja pošiljke.
1. Priprema proizvoda
Provjerite da su proizvodi koje vraćate nekorišteni, i u originalnom stanju, zajedno s ambalažom.
2. Ispunjavanje obrasca za povrat
Preuzmite i ispunite obrazac za povrat putem sljedeće poveznice: Obrasac za jednostrani raskid ugovora.
Važno je da su svi podaci ispravno i potpuno uneseni. Obrazac pošaljite na info@skarlife.com. Također, ispunjeni obrazac priložite uz slanje paketa.
3. Pakiranje i slanje
Proizvode i ispunjeni obrazac pažljivo zapakirajte kako bi se spriječila oštećenja tijekom transporta.
Paket pošalji na adresu navedenu u obrascu koristeći dostavnu službu po vlastitom izboru.
Preporučujemo slanje s opcijom praćenja.
4. Trošak povrata
Troškove povratne dostave snosi kupac, osim u slučaju greške s naše strane ili ako je proizvod oštećen prilikom isporuke.
Napomena:
Povrat nije moguće obraditi bez ispunjenog obrasca.
Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nam se javite na:info@skarlife.com
Ako ste zaprimili proizvod koji niste naručili, molimo kontaktirajte nas na info@skarlife.com
Brzo ćemo organizirati zamjenu ili povrat.
NARUDŽBE I PLAĆANJA
Ako želite otkazati narudžbu, pošaljite nam e-mail na info@skarlife.com
Ako trebate izmijeniti adresu ili druge podatke za dostavu, javite nam se e-mailom na info@skarlife.com što je prije moguće kako bismo ažurirali narudžbu na vrijeme.
Plaćanje je moguće:
- debitnim i kreditnim karticama (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
- putem digitalnih novčanika Apple Pay i Google Pay